Hier finden Personen in materieller oder immaterieller Notlage kompetente Ansprechpartner. Der Auftrag des Sozialdienstes reicht von der Erstellung einer Situationsanalyse über die Beratung bis hin zum Aufzeigen verschiedener Angebote mit dem Ziel, Betroffene in die wirtschaftliche und persönliche Selbstständigkeit zu begleiten. 

Dazu gehört auch die Beratung hinsichtlich materieller und immaterieller Hilfe, Alimentenbevorschussung und -inkasso sowie Elternschaftsbeihilfe.